تلعب مجموعة الاتصالات الأردنية دوراً مميزاً في قطاع الاتصالات الثابتة والمتنقلة وخدمات الإنترنت وتراسل المعلومات، وذلك لأنها شكّلت القاعدة الحقيقية للنهوض الكبير لخدمات الاتصالات، والاندماج مع دول الإقليم والعالم الذي يشاهد في المملكة.

فبعد أن قامت في عام 2006 بتطبيق مفهوم المشغّل المتكامل بين شركاتها الأربعة توحيداً للخدمات المقدّمة تحت مظلة المشغّل الواحد من خدمات الاتصالات الثابتة، الخلوية، الإنترنت والمحتوى، قدمت مجموعة الاتصالات الأردنية العام المنصرم العلامة التجارية Orange إلى السوق المحلية في إنجاز آخر يسجّل لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فاستقدام علامة تجارية ضخمة بحجم Orange والتي تملكها مجموعة فرانس تيليكوم، المشغّل الرائد عالمياً، واعتمادها لخدماتها أحدثَ فرقاً واضحاً في حياة مشتركي المجموعة الذين انضموا إلى عائلة Orange العالمية التي تضم حوالي 170 مليون مشترك متواجدين في 220 بلد ومنطقة يتمتعون جميعاً بخدمات Orange المتطورة.